Häufig gestellte Fragen

FAQ

Was ist easyCarDealer?

easyCarDealer ist eine webbasierte Software Lösung für Autohändler.

Was kann easyCarDealer?

Mit easyCarDealer können Sie einfach, selbsterklärend und überall verfügbar ihren Fahrzeugbestand und ihren Kundenkontakt managen, Dokumente personalisieren und an ihre Kunden versenden und ihrem Kunden noch das passende Finanzierungsangebot über unsere Partnerbanken machen.

Warum sollte ich easyCarDealer nutzen?

Mit der Software können Sie bei der Erfassung von neuen Fahrzeugen und dem Management ihres Fahrzeugbestands Zeit sparen, verlieren über unser übersichtliches Kundenmanagement keine Anfrage mehr aus dem Blick und erhöhen so die Zufriedenheit ihrer Kunden und werden durch das effektive Steuern Ihrer Verkaufsprozesses schneller mehr Kunden erreichen und insgesamt mehr Fahrzeuge absetzen.

Welche Funktionen besitzt easyCarDealer?

Mit der Software können Sie Fahrzeuge erfassen, Ihren Fahrzeugbestand managen, Inserate auf den bekannten Automobilbörsen veröffentlichen, Kundenanfragen gebündelt verwalten, Dokumente erstellen und versenden und noch das richtige Finanzierungsangebot machen.

Über die mobile App können Fahrzeuge in Sekundenschnelle erfassen, tragen Sie die FIN ein, um Fahrzeugdaten automatisch zu importieren oder geben Sie die Daten händisch in die App ein. Machen Sie über die App aussagekräftige Fotos und erfassen Sie alle relevanten Schäden. Nehmen Sie letzte Änderungen vor, lassen Sie sich über unser System einen Preis vorschlagen. Sobald Sie das Inserat fertiggestellt haben können Sie das Fahrzeug über unsere Software auf mobile, Autoscout, CarGurus, pkw.de und Autouncle mit nur einem Klick veröffentlichen. So verringern Sie die Standzeit 0 auf ein Minimum und arbeiten effizienter. Über das Kundenmanagement erhalten Sie alle Kundenanfragen der verschiedenen Plattformen automatisiert und gebündelt in einer Übersicht, Sie können Kunden in ihrer Software eigenen Datenbank anlegen und Fahrzeug mit Kunden direkt verknüpfen. Außerdem können Sie über die Dokumentenverwaltung personalisierte Unterlagen wie Exposés, Kaufverträge oder Rechnung generieren und an ihre Kunden versenden. Wenn ihr Kunden beim Kauf Interesse hat vermitteln Sie ihm noch das passende Finanzierungsangebot.

Wie kann ich easyCarDealer nutzen?

easyCarDealer ist eine webbasierte Software, die Sie über alle internetfähigen Endgeräte benutzen können.

Wir haben die Software für Android und iOS Smartphones und jeden handelsüblichen PC und Laptop kompatibel gemacht. So stellen wir eine barrierefreie und nutzerorientierte Lösung zur Verfügung.

Wie gelangen meine bisher angelegten Fahrzeuge und bereits existierenden Kundendaten in die Software?

Wir verstehen uns als Service Unternehmen. Sobald Sie sich für die Testphase registriert haben werden wir ihren aktuellen Fahrzeugbestand und ihre Kundendaten in die Software überführen. Sobald wir Sie für die Software freigeschaltet haben, können Sie mit allen relevanten Inhalten sofort arbeiten.

Wie lange dauert die Einarbeitungsphase?

Wir bei easyCarDealer legen Wert darauf, dass Sie sich schnellstmöglich im System zurechtfinden. Deswegen haben wir die Software einfach und selbsterklärend angelegt, damit Sie diese direkt nach der Freischaltung nutzen können. Durch eine geführte Tour innerhalb des Systems werden ihnen die einzelnen Funktionen erklärt, so dass Sie auch ohne persönlichen Support sich schnell zurecht finden.

Wie lange ist die Testphase von easyCarDealer?
Ist die Testphase ein verbindlicher Vertragsschluss?
Wieviel kostet die Software nach der Testphase?

Sie müssen für die vollumfängliche Nutzung der Software einen monatlichen Beitrag an das Unternehmen entrichten. Die Höhe des Beitrags ist Abhängigkeit von der Größe Ihres Fahrzeugbestandes. Eine entsprechende Tabelle mit einer Übersicht zu unseren monatlichen Beiträgen finden Sie hier.

Was passiert nach Ablauf der Testphase?

10 Tage bevor Ihre Testphase abläuft wird ein Countdown in der Software starten der ihnen genau anzeigt wann ihre Testversion nicht mehr für Sie verfügbar ist. Wir werden Sie ab diesem Zeitpunkt persönlich kontaktieren und Ihnen ein auf Sie individuell zugeschnittenes Angebot unterbreiten.

Gehen Fahrzeug- und Kundendaten verloren, wenn die Testphase ausgelaufen ist?

Nein. Die Daten werden von uns weiterhin für Sie gespeichert. Sobald Sie sich dazu entscheiden in das Bezahlmodell zu wechseln reaktivieren wir Ihren Account und Sie können die Software auf dem letzten Stand nutzen.

Wird die Software permanent weiterentwickelt?

Ja, wir entwickeln die Software zusammen mit unseren Kunden permanent weiter. Wir legen großen Wert darauf immer die neusten technischen Standards zu implementieren und die Funktionen der Software entsprechend der Anforderungen unserer Kunden zu gestalten. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen stets die beste Lösung für Ihr Geschäft anbieten und Sie ihren Verkaufsprozess so effektiv wie möglich halten können.

Welche Kündigungsfristen gelten im Bezahlmodell?

Das Abonnement ist monatlich mit einem Vorlauf von 30 Tagen kündbar. Ausgenommen hiervon sind lediglich Kunden die sich für längerfristige Abonnements entschieden haben. Hier gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen vor Ablauf des Abonnements.